0
 
 
 

Vážení zákazníci, vzhledem k šíření viru COVID-19 Vás chceme upozornit, že platba na dobírku je možná pouze bezhotovostně (platební kartou) a přebírání balíčků doručovaných prostřednictvím kurýra bude probíhat u vozidla dopravní společnosti. Příjemce by měl používat ochranné pomůcky. Děkujeme za pochopení. Dodací lhůta objednávek se nyní může prodloužit o 1-2 dny.

HOMEPAGE - DOPRAVA A PLATBA

DOPRAVA A PLATBA

 

DOPRAVA

Doprava ZDARMA - objednávky na území ČR nad 1000 Kč (limit pro maloobchod) nad 1500 Kč (limit pro velkoobchod)
Pokud Vaše objednávka přesáhne 1 000 Kč, dopravu neplatíte. Vybrat si můžete dopravu DPD, Českou poštu nebo osobní odběr na pobočkách Zásilkovny. Platíte pouze cenu dobírky (pokud vyberete tuto možnost).
Pro velkoobchodní zákazníky je limit objednávky pro dopravu zdarma stanoven na 1500 Kč.

 

OSOBNÍ ODBĚR
ZÁSILKOVNA Od 1. 4. 2015 je možné vyzvednout na odběrných místech Zásilkovny:
Poplatek 55,- Kč
Dobírka 10,- Kč
Při objednávce nad 1000,- Kč (maloobchod) nad 1500,- Kč (velkoobchod) ZDARMA

 

DPD
  • DPD doručuje balíky ve všední dny od 9 do 18 h.
  • Aplikace DPD kurýr, ve které si doručení řídíte sami. V aplikaci najdete všechny důležité informace o zásilce a můžete změnit adresu nebo termín doručení a poslat kurýrovi zprávu.
  • Zásilku máte pod kontrolou. Den před doručením pošle DPD SMS/e-mail s informací o zásilce a přístupové údaje do aplikace DPD Kurýr.
  • V den doručení pošle DPD SMS/e-mail s upřesněním 3hodinového intervalu pro doručení a přístupové údaje do aplikace DPD Kurýr.
  • Platba za dobírku v hotovosti.
  • Telefonické kontaktování kurýrem v případě nedodržení časového intervalu uvedeného v SMS/e-mailu.
  • Telefonické kontaktování po druhém neúspěšném pokusu o doručení.
Poplatek 79,- Kč
Dobírka 20,- Kč
Při objednávce nad 1000,- Kč (maloobchod) nad 1500,- Kč (velkoobchod) ZDARMA

 

ČESKÁ POŠTA
  • Službu zajišťuje Zásilkovna, zákazník je dopředu informován e-mailem o převzetí zboží z e-shopu.
  • Zásilkovna předá zboží pobočce České pošty a rozvoz na adresu je v kompetenci České pošty.
  • V případě nepřítomnosti zákazníka na adrese je zboží uloženo na nejbližší pobočce České pošty dle standardních podmínek.
Poplatek 99,- Kč
Dobírka 39,- Kč
Při objednávce nad 1000,- Kč (maloobchod) nad 1500,- Kč (velkoobchod) ZDARMA

 

PLATBA

Platba online / systém GoPay

Jednoduše, bezpečně a rychle zaplatíte díky platebnímu systému GoPay. Můžete využít platbu platební kartou, bankovním převodem nebo jednu z vybraných bank. Pro využití platebního systému GoPay pro platbu bankou je potřeba mít aktivní internetové bankovnictví.

Po odeslání objednávky vás přesměrujeme do vašeho internetového bankovnictví nebo rozhraní pro platbu kartou.

Po přihlášení do vašeho internetového bankovnictví se vám zobrazí platební příkaz, který potvrdíte. Platba za vaši objednávku platební kartou bude na náš účet připsána okamžitě v pracovní dny i o víkendu. Platba přes vaše internetové bankovnictví bude na náš účet připsána v pracovní dny do 15 minut, v ostatní dny bude připsána následující pracovní den. Platba za vaši objednávku bankovním převodem proběhne obvykle do 2 pracovních dnů. Zboží expedujeme až po připsání částky na náš účet.

Seznam bank v systému GoPay

Česká spořitelna (Platba 24)
Komerční banka (MojePlatba)
Československá obchodní banka
GE Money Bank
mBank (mPeníze)
Raiffeisenbank (ePlatby)
Fio banka
UniCredit Bank
BRE Bank

Podle zákona o evidenci tržeb máme od 1. 3. 2017 povinnost evidovat platby on-line (přes platební karty).

Tato evidence bude probíhat přes platební bránu GoPay takto:

  1. Zákazník si vybere platbu kartou
  2. Vystavuje se výzva k zaplacení (objednávka)
  3. Přes platební bránu GoPay se provede platba
  4. V rámci vystavením daňového dokladu se zašle tzv. datová zpráva o transakci přes XML formát finanční správě
  5. Server finanční správy pošle zpět potvrzení doručení s unikátním kódem účtenky
  6. Vystaví se daňový doklad včetně unikátního kódu (viz. předchozí bod)
  7. Pošle se email zákazníkovi, společně s daňovým dokladem

 

 

HOMEPAGE - DOPRAVA A PLATBA